美容室「幹部」の教科書

「店販売上倍増プログラム」&「グループコンサルティング」1DAYコース

後継者・マネジメント幹部育成研修

後継者・マネジメント幹部育成研修

日経CNBC放送「時代のニューウェーブ」2013年12月21日放送

日経CNBC放送「時代のニューウェーブ」に弊社代表社員佐藤康弘が紹介されました。

美容室「店販」の教科書(同文館出版)

おかげさまで、増刷決定!!みなさまのご支援ありがとうございます。

美容室「店販」の教科書(同文館出版)

新着情報

はじめに

美容界には「技術・デザイン・専門知識」の習得を目的とするメイン講習、「やる気、モチベーションアップ」を目的とする精神講習、他業界の「情報」を得る異業種講習、会計士・労務士・弁護士などが主催する専門講習、経営コンサルタントによるビジネス講習、メディアやメディアコンサルタントが主催するブランディング及び集客講習、メーカーが主催する「商品、技術、営業戦略」の講習など、バラエティにとんだ講習が存在します。

そして、第三者機関が行う講習とは、「情報のアップデート(最適化)」、「社内には無いカリキュラム・仕組み」、「社内で行うよりも目的達成が期待できる」、「社内間では難しく、他者が入ることで機能する」、「意思決定時に起きる社内の軋轢を未然に防ぐ」、「トレーニングプログラムを外部とサロンの二重構造にできる」、「マンネリ防止・マンネリの打開」、「情報収集」など、使い方によっては大きな成果が得られるものもあり今後も活用は不可欠です。

ただ、多くの第三者機関が介入しておきながらも、経営の不安やスタッフの伸び悩みが消えることはありません。最近の(執筆時2018年)の美容界を見渡してみると、多くの組織が「世代間による価値観の開き」、「スタッフの向上心の弱さ(今のままで良い)「幹部スタッフの精神的、ビジュアル的老化」、「組織の連結不良」、「スタッフの幼児化」、「業務委託サロンによる新たな独立(退職)ルートの定番化」、「組織崩壊」、「経営者の高齢化」、「客数・求人採用数の減少」、「勉強不足」、「後継者不在」などを理由に、大きな不安を抱きながら経営をされているのを感じます。

これらは組織が何かを始めようとした場合、5年前には問題なく機能した方法が、今ではまったく機能しなかったりするなどして表面に現れてきます。 しかし、このような問題でも以下を変えていくことによって大幅に改善されていきます。(お客様に対しても同様)

・「後継者・経営幹部」の育成・成長による組織強化、人財開発
・時代に合ったコミュニケーション方法・アプローチ方法
・時代に沿った思考と分かりやすい表現、具体論(方法)

このことの本質に気がつき、時代に沿ったアプローチでサロンフォローを開始している第三者機関が今後の美容界に貢献していくと考えられます。

JCCアカデミー主宰(佐藤康弘)は化粧品メーカーの「落ちこぼれ社員」→「トップセールスマン」→「経営幹部(役員)」→「No.2」という進化を短期間の内に体験し、「後継者候補」として10年間勤め上げた後、「経営者(残念ながら後継ではなく起業)」となったことで全てのポストを経験しています。

その恩恵として優劣それぞれの立場におけるメンタリティ、各立場での思考、戦術を熟知していることが強みです。

また、当社は「物販戦術」や「コミュニケーション言語、セールストークの開発」を目的として、「試験店舗」の運営のほか、エンドユーザーに対する直接販売を広範囲に展開している関係上、美容界に発信する情報や表現は、よりお客様に近い位置からの提案になります。 お客様の視点から具体論を展開することは美容界にとって今後も大きな価値を持つと考えています。更に本アカデミーは、2013年より美容室の経営を疑似体験する「ボードゲーム(スモールサロン)」や幹部の部下指導力を養成する「ロールプレイングゲーム(リード・ザ・サロン)」を自社開発し、ゲームを楽しみながら学びを深めていく体験型研修を展開しており、今後も時代に沿った新型研修を開発し続ける所存です。

最後に・・・「経営幹部」から「後継者」を輩出し、「幹部」スタッフは「経営幹部」を目指し、「スタイリスト」は「幹部」か「売れっ子スタイリスト」を目指し、スタッフは今よりもお客様に愛され、会社から大切にされる存在になり、経営者は様々な人材と能力を内部留保し、会社は独立よりも大きな「夢」を育て、若手がその能力を余すことなく使い切れる組織運営ができれば、厳しいと予想される未来も心配することはありません。

本アカデミーはサロン及びスタッフが成長する思考戦術と具体論を用い、決して老化すること無く成長していただけるプログラムとなっています。 美容業界に特化した人財育成カリキュラムと多数の具体論を持つ「JCCアカデミー」を是非ともご活用下さい。

JCCアカデミー一覧

美容室「店販」の教科書(同文館出版)

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